Como o CNM reduz erros e melhora a experiência do cliente

Garçonete sorrindo (Imagem: Flamingo Images/AdobeStock)

No mundo corrido dos restaurantes,  garantir a precisão nos pedidos é fundamental para a satisfação do cliente e a eficácia operacional. Infelizmente, erros nos pedidos podem ocorrer, prejudicando a experiência dos clientes. É por isso que temos o prazer de destacar como nosso sistema ajuda a reduzir consideravelmente esses erros, melhorando a qualidade do serviço e a satisfação dos clientes.

  1. Aumento da Precisão com Pedidos Eletrônicos:

Os pedidos são feitos direto no eletrônico, acabando com aquele vai e vem entre a equipe de atendimento e a cozinha. Cada pedido é registrado certinho e vai direto para quem tá na preparação, diminuindo muito os erros de comunicação. É o adeus a papelada. 

  1. Personalização sem dores de cabeça:

Os clientes podem personalizar seus pedidos de maneira fácil e intuitiva usando nosso sistema para restaurantes. Desde a escolha de ingredientes extras até  o modo de preparo de um prato,  todas as solicitações são anotadas com precisão e passadas para a cozinha sem confusão.

 

Homem segurando tablet (Imagem: Freepik)

 

  1. Feedback em Tempo Real

Os clientes podem conferir seus pedidos antes de finalizá-los, garantindo que todas as informações estejam corretas. Além disso, nosso sistema permite que eles forneçam feedback imediato sobre a precisão dos pedidos, permitindo que eles sejam ajustados em tempo real caso seja preciso.

  1. Treinamento da Equipe

Além de fornecer um avançado sistema para restaurantes,  fornecemos treinamentos para sua equipe que inclui orientações sobre como usar o sistema para garantir a precisão dos pedidos, assim cada pedido sai certinho e a satisfação do cliente fica lá em cima.

A Chave para uma Gestão de Restaurante Impecável

Com o sistema de gestão do ControleNaMão, você elimina erros nos pedidos e melhora a comunicação com seus clientes. Facilitamos a personalização e garantimos uma experiência de serviço excepcional, elevando o padrão de atendimento do seu restaurante. A precisão nos pedidos é nossa prioridade e reflete nossa filosofia de excelência no serviço.

O ControleNaMão é um sistema completo, integrado e 100% digital, projetado para otimizar suas operações com ferramentas essenciais, como:

Não se limite a soluções complicadas. Descubra como o ControleNaMão pode melhorar a eficiência do seu restaurante e elevar a qualidade do seu atendimento. Visite nosso site para conhecer todas as funcionalidades e dê o primeiro passo para transformar a gestão do seu negócio.