{"id":4816,"date":"2025-05-23T17:21:26","date_gmt":"2025-05-23T20:21:26","guid":{"rendered":"https:\/\/controlenamao.com.br\/blog\/?p=4816"},"modified":"2026-03-24T17:04:09","modified_gmt":"2026-03-24T20:04:09","slug":"como-virar-selo-super-restaurante-no-ifood","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/controlenamao.com.br\/blog\/como-virar-selo-super-restaurante-no-ifood\/","title":{"rendered":"Como virar Super Restaurante no iFood? Tudo sobre o Selo"},"content":{"rendered":"<p data-start=\"162\" data-end=\"454\">Estar no iFood \u00e9 essencial. Mas ser um <strong data-start=\"201\" data-end=\"222\">Super Restaurante<\/strong> \u00e9 jogar em outro n\u00edvel. O selo Super \u00e9 muito mais que um \u201cenfeite\u201d no perfil: \u00e9 um reconhecimento que transforma sua loja em refer\u00eancia para milhares de consumidores. Quem conquista, ganha destaque, confian\u00e7a e, claro, mais vendas.<\/p>\n<p data-start=\"456\" data-end=\"666\">Neste conte\u00fado, vamos mostrar tudo que voc\u00ea precisa saber para alcan\u00e7ar esse selo e, ao final, te contamos como o <a href=\"https:\/\/controlenamao.com.br\/\"><strong data-start=\"570\" data-end=\"577\">CNM<\/strong> <\/a>pode ser o seu aliado estrat\u00e9gico para manter a efici\u00eancia e n\u00e3o perder essa conquista.<\/p>\n<h2 data-start=\"668\" data-end=\"713\">O que \u00e9 o Selo Super Restaurante do iFood?<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-4818\" src=\"https:\/\/controlenamao.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Como-virar-Super-Restaurante-no-iFood-Tudo-sobre-o-Selo.webp\" alt=\"Selo &quot;Super Restaurante iFood&quot; em um fundo de restaurante\" width=\"1200\" height=\"800\" srcset=\"https:\/\/controlenamao.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Como-virar-Super-Restaurante-no-iFood-Tudo-sobre-o-Selo.webp 1200w, https:\/\/controlenamao.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Como-virar-Super-Restaurante-no-iFood-Tudo-sobre-o-Selo-300x200.webp 300w, https:\/\/controlenamao.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Como-virar-Super-Restaurante-no-iFood-Tudo-sobre-o-Selo-1024x683.webp 1024w, https:\/\/controlenamao.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Como-virar-Super-Restaurante-no-iFood-Tudo-sobre-o-Selo-768x512.webp 768w, https:\/\/controlenamao.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Como-virar-Super-Restaurante-no-iFood-Tudo-sobre-o-Selo-150x100.webp 150w, https:\/\/controlenamao.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Como-virar-Super-Restaurante-no-iFood-Tudo-sobre-o-Selo-330x220.webp 330w, https:\/\/controlenamao.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Como-virar-Super-Restaurante-no-iFood-Tudo-sobre-o-Selo-420x280.webp 420w, https:\/\/controlenamao.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Como-virar-Super-Restaurante-no-iFood-Tudo-sobre-o-Selo-510x340.webp 510w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/p>\n<p data-start=\"102\" data-end=\"313\">O <strong data-start=\"104\" data-end=\"118\">Selo Super<\/strong> \u00e9 um reconhecimento dado pelo iFood aos restaurantes que oferecem uma <strong data-start=\"189\" data-end=\"225\">excelente experi\u00eancia ao cliente<\/strong>. Ele aparece como um <strong data-start=\"247\" data-end=\"281\">\u00edcone vermelho com uma estrela<\/strong> ao lado do nome da loja no app.<\/p>\n<p data-start=\"315\" data-end=\"547\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">Esse selo faz seu restaurante ganhar mais destaque nas buscas, ser visto por mais clientes e se diferenciar entre os mais de 350 mil restaurantes cadastrados. O resultado? Mais confian\u00e7a, mais visibilidade e mais vendas.<\/p>\n<h3 data-start=\"1250\" data-end=\"1307\">Benef\u00edcios reais de ser um Super Restaurante no iFood<\/h3>\n<ul data-start=\"1309\" data-end=\"1884\">\n<li data-start=\"1309\" data-end=\"1452\">\n<p data-start=\"1311\" data-end=\"1452\"><strong data-start=\"1311\" data-end=\"1340\">Mais visibilidade no app:<\/strong> Restaurantes com o Selo Super aparecem em filtros exclusivos que muitos clientes usam para escolher onde pedir. Isso significa que sua loja ser\u00e1 exibida com prioridade, aumentando muito as chances de ser encontrada.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1453\" data-end=\"1566\">\n<p data-start=\"1455\" data-end=\"1566\"><strong data-start=\"1455\" data-end=\"1471\">Mais vendas:<\/strong> O selo funciona como um selo de qualidade. Clientes confiam mais em quem j\u00e1 foi avaliado positivamente por outros consumidores, o que impacta diretamente no aumento dos pedidos e na fideliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1567\" data-end=\"1669\">\n<p data-start=\"1569\" data-end=\"1669\"><strong data-start=\"1569\" data-end=\"1594\">Maior reconhecimento:<\/strong> Sua marca passa a ser vista como uma refer\u00eancia de qualidade na regi\u00e3o. Esse reconhecimento fortalece a reputa\u00e7\u00e3o e cria uma vantagem competitiva frente aos concorrentes.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1670\" data-end=\"1772\">\n<p data-start=\"1672\" data-end=\"1772\"><strong data-start=\"1672\" data-end=\"1700\">Atendimento priorit\u00e1rio:<\/strong> Restaurantes Super t\u00eam acesso a um suporte mais r\u00e1pido do iFood em caso de d\u00favidas ou problemas. Al\u00e9m disso, recebem descontos especiais na compra de insumos pelo iFood Shop, reduzindo custos operacionais.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1773\" data-end=\"1884\">\n<p data-start=\"1775\" data-end=\"1884\"><strong data-start=\"1775\" data-end=\"1801\">Premia\u00e7\u00f5es exclusivas:<\/strong> Os melhores entre os Super Restaurantes podem participar de eventos, promo\u00e7\u00f5es e premia\u00e7\u00f5es organizadas pelo iFood, ampliando ainda mais a visibilidade e a valoriza\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2 data-start=\"1886\" data-end=\"1937\">Quais os crit\u00e9rios para conquistar o selo Super?<\/h2>\n<p data-start=\"1939\" data-end=\"2154\">Antes de tudo: o selo Super n\u00e3o est\u00e1 \u00e0 venda e n\u00e3o \u00e9 negoci\u00e1vel. Ele \u00e9 conquistado com esfor\u00e7o, qualidade e consist\u00eancia. Para isso, o iFood definiu dois grupos de crit\u00e9rios: <strong data-start=\"2118\" data-end=\"2135\">elegibilidade<\/strong> e <strong data-start=\"2138\" data-end=\"2153\">performance<\/strong>.<\/p>\n<h3 data-start=\"2156\" data-end=\"2186\">Crit\u00e9rios de elegibilidade<\/h3>\n<ul data-start=\"2188\" data-end=\"2317\">\n<li data-start=\"2188\" data-end=\"2260\">\n<p data-start=\"2190\" data-end=\"2260\">Ter realizado no m\u00ednimo <strong data-start=\"2214\" data-end=\"2239\">45 pedidos conclu\u00eddos<\/strong> nos \u00faltimos 90 dias.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2261\" data-end=\"2317\">\n<p data-start=\"2263\" data-end=\"2317\">Receber <strong data-start=\"2271\" data-end=\"2299\">pelo menos 10 avalia\u00e7\u00f5es<\/strong> no mesmo per\u00edodo.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-start=\"2319\" data-end=\"2347\">Crit\u00e9rios de performance<\/h3>\n<ul data-start=\"2349\" data-end=\"2531\">\n<li data-start=\"2349\" data-end=\"2410\">\n<p data-start=\"2351\" data-end=\"2410\"><strong data-start=\"2351\" data-end=\"2378\">Nota m\u00e9dia de avalia\u00e7\u00e3o<\/strong>: igual ou superior a <strong data-start=\"2400\" data-end=\"2407\">4,7<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2411\" data-end=\"2471\">\n<p data-start=\"2413\" data-end=\"2471\"><strong data-start=\"2413\" data-end=\"2437\">Taxa de cancelamento<\/strong>: igual ou inferior a <strong data-start=\"2459\" data-end=\"2468\">0,90%<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2472\" data-end=\"2531\">\n<p data-start=\"2474\" data-end=\"2531\"><strong data-start=\"2474\" data-end=\"2502\">Taxa de erros e chamados<\/strong>: igual ou inferior a <strong data-start=\"2524\" data-end=\"2530\">1%<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\ud83d\udc49 Dica pr\u00e1tica e bem realista:<\/strong> n\u00e3o basta alcan\u00e7ar esses \u00edndices uma vez. O selo \u00e9 atualizado mensalmente, o que significa que voc\u00ea precisar\u00e1 manter esses crit\u00e9rios m\u00eas a m\u00eas.<\/p>\n<h2 data-start=\"2661\" data-end=\"2713\">Como conquistar e manter o Selo Super em 5 passos<\/h2>\n<h3 data-start=\"2715\" data-end=\"2752\">1) Incentive avalia\u00e7\u00f5es positivas<\/h3>\n<p data-start=\"2754\" data-end=\"2935\">Avalia\u00e7\u00f5es s\u00e3o essenciais para conquistar o selo. Sempre que poss\u00edvel, <strong data-start=\"262\" data-end=\"294\">pe\u00e7a ao cliente para avaliar<\/strong> o pedido ap\u00f3s a entrega. N\u00e3o precisa for\u00e7\u00e1-lo a escrever um text\u00e3o, uma mensagem simp\u00e1tica j\u00e1 basta.<\/p>\n<p data-start=\"2754\" data-end=\"2935\">Ah ,e outra coisa: nunca deixe avalia\u00e7\u00f5es sem resposta! Agradecer elogios e resolver cr\u00edticas mostra comprometimento e melhora a <a href=\"https:\/\/controlenamao.com.br\/blog\/valor-percebido-pelo-cliente\/\">percep\u00e7\u00e3o do seu restaurante<\/a>.<\/p>\n<h3 data-start=\"2937\" data-end=\"2976\">2) Evite cancelamentos a todo custo<\/h3>\n<p data-start=\"539\" data-end=\"614\">Cada cancelamento afeta diretamente sua chance de ser Super. Para evitar:<\/p>\n<ul data-start=\"615\" data-end=\"935\">\n<li data-start=\"615\" data-end=\"689\">\n<p data-start=\"617\" data-end=\"689\">Atualize o estoque diariamente, evitando vender itens que n\u00e3o tem.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"690\" data-end=\"803\">\n<p data-start=\"692\" data-end=\"803\">Use a fun\u00e7\u00e3o de pausa no Gestor de Pedido<strong data-start=\"708\" data-end=\"738\">s<\/strong> sempre que faltar produto ou a cozinha estiver sobrecarregada.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"804\" data-end=\"935\">\n<p data-start=\"806\" data-end=\"935\">Mantenha uma comunica\u00e7\u00e3o clara e r\u00e1pida com os clientes, para resolver imprevistos antes que se transformem em cancelamentos.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-start=\"3297\" data-end=\"3329\">3) Prepare pedidos sem erros<\/h3>\n<p data-start=\"972\" data-end=\"1070\">Pedidos errados geram reclama\u00e7\u00f5es, impactam seus \u00edndices e podem te tirar do programa. Nem sempre \u00e9 poss\u00edvel manter 100% de precis\u00e3o, mas recomendamos que:<\/p>\n<ul data-start=\"1071\" data-end=\"1347\">\n<li data-start=\"1071\" data-end=\"1135\">\n<p data-start=\"1073\" data-end=\"1135\">Confira sempre se os itens e quantidades est\u00e3o corretos.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1136\" data-end=\"1190\">\n<p data-start=\"1138\" data-end=\"1190\">Respeite as observa\u00e7\u00f5es deixadas pelo cliente.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1191\" data-end=\"1255\">\n<p data-start=\"1193\" data-end=\"1255\">Implemente um checklist de confer\u00eancia antes de embalar.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1256\" data-end=\"1347\">\n<p data-start=\"1258\" data-end=\"1347\">Capriche na embalagem, garantindo que o pedido chegue \u00edntegro e na temperatura ideal.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-start=\"3572\" data-end=\"3604\">4) Seja pontual nas entregas<\/h3>\n<p data-start=\"1384\" data-end=\"1468\">O atraso \u00e9 um dos principais motivos de insatisfa\u00e7\u00e3o e perda do selo. Para evitar:<\/p>\n<ul data-start=\"1469\" data-end=\"1713\">\n<li data-start=\"1469\" data-end=\"1547\">\n<p data-start=\"1471\" data-end=\"1547\">Organize o fluxo de produ\u00e7\u00e3o, definindo tempos padr\u00e3o para cada prato.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1548\" data-end=\"1646\">\n<p data-start=\"1550\" data-end=\"1646\">Acompanhe os pedidos em tempo real e mantenha o cliente informado sobre eventuais atrasos.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1647\" data-end=\"1713\">\n<p data-start=\"1649\" data-end=\"1713\">Tenha uma equipe de entrega eficiente, seja pr\u00f3pria ou do iFood.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-start=\"3778\" data-end=\"3821\">5) Use canais de atendimento eficientes<\/h3>\n<p data-start=\"3823\" data-end=\"3998\">Problemas podem e v\u00e3o surgir, mas resolv\u00ea-los rapidamente faz toda a diferen\u00e7a. Al\u00e9m do <strong data-start=\"1838\" data-end=\"1855\">chat do iFood<\/strong>, mantenha canais como <a href=\"https:\/\/controlenamao.com.br\/blog\/melhor-chatbot-de-atendimento-para-restaurantes-no-whatsapp\/\"><strong data-start=\"1878\" data-end=\"1901\">WhatsApp e telefone<\/strong><\/a> sempre ativos e com pessoas capacitadas para atender. Isso facilita ajustes, evita mal-entendidos e melhora a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n<h2 data-start=\"4000\" data-end=\"4071\">Como o CNM ajuda seu restaurante a conquistar e manter o Selo Super?<\/h2>\n<p data-start=\"4073\" data-end=\"4215\">Para ser um Super Restaurante, n\u00e3o basta apenas preparar bons pratos. \u00c9 preciso ter uma gest\u00e3o eficiente, organizada e automatizada. <a href=\"https:\/\/controlenamao.com.br\/\"><strong>E \u00e9 exatamente isso que o CNM oferece<\/strong>.<\/a><\/p>\n<ul data-start=\"4217\" data-end=\"4801\">\n<li data-start=\"4217\" data-end=\"4326\">\n<p data-start=\"4219\" data-end=\"4326\"><strong data-start=\"4219\" data-end=\"4240\">Gest\u00e3o integrada:<\/strong> O CNM conecta todos os setores do restaurante, desde o pedido at\u00e9 a entrega, garantindo um fluxo de trabalho automatizado. Isso reduz erros, evita atrasos e melhora a experi\u00eancia do cliente \u2014 pontos cruciais para manter o Selo Super.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"4327\" data-end=\"4441\">\n<p data-start=\"4329\" data-end=\"4441\"><strong data-start=\"4329\" data-end=\"4351\">Gest\u00e3o de estoque:<\/strong> Com o controle de estoque do CNM, voc\u00ea sabe exatamente o que tem e o que precisa repor. Assim, evita vender produtos que n\u00e3o est\u00e3o dispon\u00edveis e reduz o risco de cancelamentos, protegendo sua reputa\u00e7\u00e3o e o selo.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"4442\" data-end=\"4560\">\n<p data-start=\"4444\" data-end=\"4560\"><strong data-start=\"4444\" data-end=\"4467\">Delivery eficiente:<\/strong> O CNM possui integra\u00e7\u00e3o com o iFood. Isso significa que os pedidos entram direto no sistema, s\u00e3o organizados automaticamente e enviados \u00e0 cozinha sem falhas, agilizando o preparo e garantindo entregas r\u00e1pidas.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"4561\" data-end=\"4673\">\n<p data-start=\"4563\" data-end=\"4673\"><strong data-start=\"4563\" data-end=\"4600\">Frente de Caixa e Emiss\u00e3o Fiscal:<\/strong> Com um sistema de PDV r\u00e1pido e emiss\u00e3o fiscal automatizada, o CNM garante que a sua opera\u00e7\u00e3o seja <strong data-start=\"1262\" data-end=\"1299\">\u00e1gil, regularizada e profissional<\/strong> \u2014 tudo o que um Super Restaurante precisa.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"4674\" data-end=\"4801\">\n<p data-start=\"4676\" data-end=\"4801\"><strong data-start=\"4676\" data-end=\"4694\">CNM Analytics:<\/strong> Acompanhe, em tempo real, os indicadores mais importantes para manter o Selo Super: taxa de cancelamento, tempo de entrega, satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes e muito mais. Assim, voc\u00ea ajusta a opera\u00e7\u00e3o antes que qualquer problema comprometa seu desempenho.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Quer transformar a gest\u00e3o do seu restaurante e aumentar suas chances de ser Super? <a href=\"https:\/\/controlenamao.com.br\/agendar-consultoria\/\"><strong>Agende agora uma consultoria gratuita com o time do CNM<\/strong><\/a> e veja na pr\u00e1tica como podemos ajudar.<\/p>\n<h3 data-start=\"5001\" data-end=\"5043\">Selo Super n\u00e3o \u00e9 destino, \u00e9 resultado!<\/h3>\n<p data-start=\"1871\" data-end=\"2001\">Conquistar o Selo Super \u00e9 consequ\u00eancia de uma <strong data-start=\"1917\" data-end=\"1973\">opera\u00e7\u00e3o bem organizada, com foco total na qualidade<\/strong> e na satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n<p data-start=\"2003\" data-end=\"2178\">N\u00e3o espere conquistar o selo para come\u00e7ar a melhorar \u2014 <strong data-start=\"2058\" data-end=\"2074\">comece agora<\/strong>. A excel\u00eancia se constr\u00f3i todos os dias, e o <strong data-start=\"2120\" data-end=\"2127\">CNM<\/strong> est\u00e1 pronto para ser o seu parceiro nessa jornada.<\/p>\n<blockquote data-start=\"5372\" data-end=\"5500\">\n<p data-start=\"5374\" data-end=\"5500\"><a href=\"https:\/\/controlenamao.com.br\/cadastro\"><strong data-start=\"2182\" data-end=\"2227\">Experimente o CNM gratuitamente <\/strong><\/a>e d\u00ea o primeiro passo para transformar seu restaurante em um verdadeiro Super!<\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estar no iFood \u00e9 essencial. Mas ser um Super Restaurante \u00e9 jogar em outro n\u00edvel. O selo Super \u00e9 muito mais que um \u201cenfeite\u201d no perfil: \u00e9 um reconhecimento que transforma sua loja em refer\u00eancia para milhares de consumidores. Quem conquista, ganha destaque, confian\u00e7a e, claro, mais vendas. Neste conte\u00fado, vamos mostrar tudo que voc\u00ea<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4818,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"titulo_suporte":"","footnotes":""},"categories":[25],"tags":[],"class_list":["post-4816","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-delivery"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Como virar Super Restaurante no iFood? 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