O cancelamento de uma venda já finalizada e paga é necessário quando há erro de lançamento, produto errado ou venda de teste. O CNM permite realizar esse procedimento de forma simples, mantendo o registro do caixa correto.

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Com o caixa aberto, vá ao menu lateral esquerdo em Operações de caixa e clique em Movimentações de caixa.
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Na lista, localize a venda que deseja cancelar e selecione Detalhar.
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Clique em Cancelar venda.
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Informe o motivo do cancelamento e confirme clicando novamente em Cancelar venda.
A venda será cancelada e o registro do sistema será atualizado, garantindo a precisão das movimentações de caixa.