O crédito pré-pago permite que o cliente adiante um valor para consumir depois, aumentando a fidelidade. O CNM oferece ferramentas para gerenciar tanto o lançamento quanto a utilização desse saldo.
1. Lançar o crédito pré-pago
Com o caixa aberto, registre o valor que o cliente está adiantando:
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Vá em
Operações do Caixa e clique em Adicionar saldo pré-pago.2
Selecione o cliente, informe o Novo Crédito (o valor) e a forma de pagamento usada pelo cliente.
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Clique em Salvar.
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Opcionalmente, imprima o comprovante para o cliente.
Se o cliente não utilizar o crédito, é possível fazer o estorno integral. No entanto, se o valor for parcialmente consumido, o estorno não poderá ser realizado.
2. Configurar a forma de pagamento "Pré-pago"
Para que o sistema consiga debitar o crédito, é preciso criar a forma de pagamento específica:
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Clique no ícone de engrenagem (Configurações), vá em Formas de Pagamento e clique em Novo.
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Configure a nova forma de pagamento como Pré-pago.
3. Utilizar o crédito na venda
Na hora da compra, o cliente utiliza o saldo que adiantou:
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Crie uma venda normalmente (ex: Venda Balcão) e selecione os produtos.
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Clique em Avançar.
3
Na tela de pagamento, escolha a forma Pré-pago.
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Selecione o cliente (obrigatório, pois o crédito é vinculado a ele) e finalize a venda.
O valor da compra será debitado automaticamente do saldo do cliente até que o crédito zere, momento em que será necessário recarregar.