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Como criar uma Loja no iFood: passo a passo

O delivery deixou de ser uma tendência passageira e se tornou uma transformação definitiva nos hábitos de consumo no Brasil. Segundo a Abrasel, cerca de 63% dos estabelecimentos do setor já operam com delivery, enquanto mais de 80% dos consumidores de cidades utilizam aplicativos para fazer pedidos ao menos uma vez por semana.

De acordo com dados de 2024, o iFood ultrapassou a marca de 50 milhões de usuários ativos no Brasil, conectando mais de 350 mil estabelecimentos parceiros em aproximadamente 1.700 cidades. O volume impressionante de mais de 70 milhões de pedidos mensais reforça a importância da plataforma como canal estratégico para bares, restaurantes e outros negócios do food service no egral.

E, claro, para quem quer crescer com segurança e eficiência, o CNM já está totalmente integrado ao iFood, garantindo uma operação fluida, automatizada e sem complicações.


Por que seu restaurante deve ter uma loja no iFood?

Estar no iFood significa colocar o seu negócio diante de um público gigantesco e altamente engajado. Dados da empresa mostram que mais de 47% dos usuários fazem pedidos pelo menos uma vez por semana, com um tempo médio de menos de 10 minutos entre a navegação e a compra — uma jornada rápida, eficiente e orientada à conversão.

Além do alcance, o iFood oferece facilidade de operação e segurança financeira. Seu sistema possui uma interface intuitiva tanto para clientes quanto para estabelecimentos, além de um modelo de repasse programado e seguro, que reduz os riscos de inadimplência ou atrasos comuns em operações manuais. Só em 2024, o iFood investiu mais de R$ 200 milhões em tecnologia, aprimorando recursos como dashboards financeiros, relatórios automáticos e suporte técnico especializado para os parceiros.

Para quem está começando ou deseja escalar suas operações, vender no iFood é, sem dúvida, um dos caminhos mais rápidos e efetivos.

Mas atenção: não basta apenas vender no iFood. Para quem busca uma gestão realmente eficiente e crescimento sustentável, é indispensável contar com um sistema robusto como o CNM. Ele permite integrar automaticamente as vendas do iFood com o estoque, o financeiro e a produção, evitando erros manuais, ganhando agilidade e reduzindo custos operacionais.

Mas quem pode vender no iFood?

Quase todo mundo que quer empreender no delivery pode ter uma loja no iFood. Restaurantes, lanchonetes, pizzarias, mercados, docerias, farmácias, pet shops… a lista é grande. A plataforma é feita justamente para conectar diferentes tipos de negócios a quem quer comprar com praticidade.

Mas não dá pra simplesmente abrir a conta e sair vendendo. O iFood exige alguns pontos básicos:

  • Um CNPJ ativo
  • O CNAE adequado para a sua área
  • Uma conta bancária ligada a esse CNPJ — ou, no caso de MEI, ao responsável legal.

Dá pra começar como MEI, sim, mas fique atento: existem algumas regras específicas e, dependendo do seu crescimento, pode ser preciso migrar para outro regime.

Dica extra: se você já usa o CNM, ótimo! O sistema integra as vendas feitas pelo iFood direto na sua operação, centralizando tudo num só lugar, sem bagunça e sem retrabalho. Sua rotina fica mais simples, e você ganha tempo pra focar no que importa: vender mais e atender melhor.


Documentos e Ferramentas Necessárias

Antes de criar sua loja no iFood, você vai precisar reunir algumas informações:

  • Dados pessoais e empresariais (nome, telefone, e-mail, endereço);

  • CNPJ e CNAE corretos;

  • Conta bancária vinculada ao CNPJ ou MEI;

  • Computador com Windows ou smartphone Android;

  • E, claro, internet para receber os pedidos.

E para gerenciar as vendas, controlar o estoque e até emitir as notas fiscais automaticamente, o CNM é a escolha ideal. Ele elimina processos manuais, evita erros e traz eficiência para a sua operação desde o primeiro pedido.

Quais são os planos e taxas do iFood?

Hoje, o iFood oferece dois principais modelos para quem quer vender pela plataforma:

Plano Básico:

  • 12% de comissão sobre os pedidos;

  • 3,2% de taxa para pagamentos online;

  • Mensalidade de R$ 110 para quem vende acima de R$ 1.800 no mês.

Plano Entrega:

  • 23% de comissão sobre os pedidos;

  • 3,2% de taxa para pagamentos online;

  • Mensalidade de R$ 150 para quem vende acima de R$ 1.800 no mês.

A diferença principal? No Plano Entrega, a logística é toda feita pelos entregadores do iFood, com rastreio em tempo real e seguro contra fraudes. No plano básico, você precisa cuidar das entregas.

  • Importante: esses valores e condições podem mudar, então é sempre bom conferir as informações atualizadas diretamente no site oficial do iFood.

Independente do plano, o CNM está pronto para integrar automaticamente seus pedidos do iFood, facilitando sua rotina e centralizando toda a operação.


Passo a Passo: como criar sua loja no iFood

Pessoa utilizando um computador para acessar a página de cadastro de lojas no site do iFood, que exibe opções para restaurantes e multicategorias, destacando vantagens como gestão simples e presença em mais de 1.200 cidades, reforçando o processo de como criar uma loja no iFood.

Criar sua loja é simples e pode ser feito online, em poucos minutos. Veja:

  1. Acesse o site oficial do iFood para Parceiros.

  2. Escolha o tipo de estabelecimento: Restaurante ou Multicategorias (mercados, farmácias, pet shops etc.).

  3. Preencha o formulário com seus dados pessoais e informações da loja.

  4. Escolha o plano que mais se adequa ao seu negócio.

  5. Informe os dados bancários para recebimento dos pagamentos.

  6. Revise cuidadosamente todas as informações.

  7. Cadastre um e-mail de acesso à conta.

  8. Aguarde a análise do iFood sobre os dados enviados.

  9. Após aprovação, valide e assine o contrato.

  10. Por fim, configure sua loja e o cardápio na plataforma.

Dica CNM: já pensou em usar o módulo de Cardápio Digital do CNM? Ele facilita ainda mais a gestão dos itens que você também vai cadastrar no iFood, mantendo tudo padronizado e integrado.


Como o CNM otimiza sua operação no iFood

A integração entre o CNM e o iFood transforma a rotina do seu restaurante. Veja como:

  • Pedidos do iFood caem direto no sistema CNM, sem necessidade de redigitação.

  • Sincronização automática com o estoque e o PDV.

  • Emissão automática de notas fiscais (SAT, NF-e, NFC-e) assim que a venda é realizada.

  • Gestão financeira consolidada em um só lugar.

  • Monitoramento de entregas e relatórios completos com o CNM Analytics.

Se quer evitar erros, retrabalho e ter controle total da sua operação, fale com nosso time e agende sua consultoria gratuita! É o primeiro passo para transformar a maneira como você gerencia seu negócio.

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