O Instagram é uma das principais ferramentas de marketing para negócios do setor alimentício, como restaurantes, bares, lanchonetes e padarias. Com as pessoas cada vez mais usando redes sociais, é importante que o seu estabelecimento saiba atrair e conquistar seguidores de forma orgânica, ou seja, sem precisar gastar muito com publicidade paga.
Pensando nisso, o ControleNaMão separou 7 dicas essenciais que vão aumentar o número de seguidores do seu negócio no Instagram. E o melhor: tudo isso de forma gratuita e estratégica!
1. Use hashtags relevantes
As hashtags são uma das ferramentas mais poderosas no Instagram para aumentar a visibilidade e fazer seu perfil crescer, pois permitem que novos usuários descubram seu conteúdo. Quando você posta uma foto de um prato, uma promoção ou qualquer conteúdo relacionado ao seu negócio, é importante usar hashtags que estejam alinhadas ao tema da postagem. Por exemplo: tags como #gastronomia, #delivery e #comidacaseira podem atrair seguidores orgânicos que buscam exatamente esse tipo de produto, trazendo mais tráfego para sua página.
A dica de ouro que muitos estabelecimentos ignoram é a moderação no uso das hashtags. Em vez de encher a postagem com 30 hashtags que não fazem sentido e não vão trazer resultados, e pior, que podem ser vistas como spam pelo algoritmo do Instagram, foque na qualidade e relevância. Escolha entre 5 e 10 hashtags, bem pensadas e diretamente relacionadas ao seu conteúdo.
Procure também variar as hashtags de acordo com o tipo de postagem. Por exemplo, se você está promovendo um prato específico, inclua hashtags que representem os ingredientes principais ou o estilo de comida, como #massaartesanal, #vegano ou #hamburguerartesanal. Assim você atrai públicos mais segmentados, interessados no tipo de comida que você oferece, e consegue aumentar os seguidores do Instagram resultando em mais interações e conversões.
Além disso, monitorar as tendências e usar hashtags populares, mas ainda conectadas ao seu nicho, aumentam o alcance da sua postagem sem prejudicar a autenticidade. Hashtags muito genéricas ou exageradas fazem com que o seu conteúdo tenha menos visibilidade, já que o Instagram identifica o post como irrelevante para aquele público-alvo.
2. Crie enquetes interativas
O engajamento é um dos pontos mais importantes para o crescimento de qualquer conta no Instagram, e as enquetes são uma das ferramentas mais poderosas para aumentar a interação do público de forma natural e envolvente. Usar enquetes, especialmente nos stories, estimula a interação dos seus seguidores, além de fornecer feedback em tempo real para você estar sempre alinhado ao seu público.
Por exemplo: você pode perguntar aos seus seguidores qual prato eles preferem, se estão interessados em novas promoções ou até mesmo qual é o melhor dia para fazerem pedidos no seu restaurante. Questões simples como “Qual dos nossos pratos você mais gosta: lasanha ou risoto?” ou “Você prefere um desconto no almoço ou no jantar?” despertam o interesse do público e os incentivam a interagir.
A vantagem de tudo isso é muito simples: essas interações ajudam a manter seu público engajado e dão a eles a sensação de que fazem parte das decisões do seu negócio. Além disso, você pode usar os resultados dessas enquetes para direcionar suas futuras campanhas de marketing e promoções. Um exemplo: se a maioria dos seus seguidores demonstrar interesse em lasanha, você pode destacá-la em uma oferta especial. Se preferirem descontos no fim de semana, você pode criar uma promoção exclusiva nesses dias.
Outro ponto importante é que as enquetes aumentam a chance do seu conteúdo ser recomendado pelo algoritmo do Instagram para mais pessoas, já que elas geram engajamento rápido e alto.
3. Publique carrosséis de imagens
O formato de carrossel no Instagram ajuda a apresentar mais informações em uma única postagem, permitindo compartilhar até 10 imagens ou vídeos em sequência e contando uma espécie de história visual. Para restaurantes, bares e lanchonetes, esse recurso é muito útil, já que ele permite explorar o visual de alguns produtos de forma detalhada, falar de promoções ou mesmo apresentar o ambiente do seu estabelecimento.
Por exemplo: use o carrossel para mostrar o passo a passo da preparação de um prato especial que é o carro-chefe do seu restaurante. Comece mostrando os ingredientes frescos, passe pelo processo de cozimento e montagem, e termine com uma imagem apetitosa do prato pronto. Isso cria uma narrativa visual que mantém o seguidor engajado, além de valorizar a qualidade e o cuidado que você coloca em cada refeição. Ao final, na última imagem ou na legenda, convide os seguidores a experimentar o prato, seja no local ou via delivery.
O carrossel também é uma ferramenta poderosa para apresentar promoções exclusivas. Explicamos como: você pode destacar diferentes combinações de pratos com descontos especiais em cada slide, ou mesmo dividir em várias partes uma explicação sobre como a promoção funciona, facilitando a compreensão do público e incentivando mais pedidos.
O principal diferencial do carrossel é que ele aumenta o tempo que o usuário passa interagindo com sua publicação. Para ver todas as imagens ou vídeos, ele precisa deslizar para o lado, o que gera mais engajamento no Instagram e ajuda a melhorar a visibilidade do post no feed dos seus seguidores. Ah, e posts em carrossel são recomendados pelo algoritmo para um público maior!
4. Capriche nas legendas
Uma boa legenda não só complementa a imagem: ela ajuda a capturar a atenção do seguidor e estimulá-lo a interagir. No caso de estabelecimentos no setor alimentício, legendas bem elaboradas são fundamentais para criar uma conexão emocional e despertar o desejo de experimentar os pratos. Por isso, ao descrever um prato, use adjetivos envolventes e técnicas de copywriting que gerem sensações e curiosidade.
Exemplo prático: se for descrever uma sobremesa, foque naquilo que o cliente poderia sentir caso a experimentasse. Em vez de apenas dizer “bolo de chocolate”, você pode criar algo mais convidativo, como:
“Descubra o prazer de cada mordida deste irresistível bolo de chocolate belga, com uma textura macia que derrete na boca e uma calda quente que envolve o paladar com doçura e intensidade. Perfeito para quem busca uma sobremesa marcante, nosso bolo é finalizado com raspas de chocolate artesanal e um toque de flor de sal, criando o equilíbrio perfeito entre doce e salgado.”
Nessa legenda, além de descrever os ingredientes, você está construindo uma imagem mental e estimulando os sentidos do cliente. Palavras como “derrete na boca”, “calda quente” e “equilíbrio perfeito” ajudam a criar um desejo imediato pela sobremesa. E tendo esse desejo inicial, as chances do cliente acabar pedindo o seu bolo por delivery são bem maiores.
5. Use o Instagram Stories
Com postagens que ficam disponíveis por 24 horas, o Stories é uma maneira prática e dinâmica de compartilhar novidades diárias com seus seguidores, como o prato do dia, promoções relâmpago ou até mesmo mudanças no cardápio. Assim você mantém sua audiência sempre atenta e conectada ao seu negócio, o que incentiva visitas e pedidos frequentes.
Além de promoções e ofertas, você pode usar o Stories para mostrar os bastidores do restaurante, o que ajuda a humanizar a marca. Compartilhe o preparo das refeições, o trabalho da equipe na cozinha ou até mesmo aqueles momentos mais descontraídos entre os colaboradores. Isso cria uma sensação de proximidade entre o seu estabelecimento e o seu público.
Outras maneiras inteligentes de usar o Stories são compartilhar conteúdos interativos, como as já mencionadas enquetes, quizzes e caixas de perguntas, e anunciar eventos, como noites temáticas, shows ao vivo ou novas parcerias com outros negócios.
A funcionalidade de incluir links diretos (para perfis comerciais qualificados) permite que você direcione os seguidores rapidamente para o seu site ou aplicativo de delivery, facilitando a conversão em vendas.
6. Publique regularmente
Uma falha que muito estabelecimento comete é não manter uma frequência de postagens consistente. Não precisa investir necessariamente em posts diários, mas manter alguns dias da semana dedicados a isso. Isso porque, no Instagram, onde o volume de conteúdos é grande, poucas postagens fazem com que sua marca seja facilmente esquecida.
A nossa dica especial é você estabelecer um cronograma de publicações que faça sentido para o seu restaurante, bar ou lanchonete. Nele você pode incluir postagens diárias ou semanais, com temas variados: fotos atraentes de pratos e promoções, vídeos mostrando os bastidores, depoimentos de clientes satisfeitos etc.
Não foque apenas em quantidade: a qualidade e a relevância do conteúdo são mais importantes. Um perfil que se mantém ativo com publicações interessantes tem mais chances de aparecer no feed dos seguidores e ser recomendado pelo algoritmo do Instagram, contribuindo para a fidelização do público.
Para não ter que criar conteúdo novo todos os dias, use ferramentas de agendamento de postagens, como o Facebook Creator Studio ou plataformas como Later e Hootsuite. Elas permitem que você planeje e programe seu conteúdo com antecedência, garantindo que seu cronograma seja seguido à risca, mesmo nos dias mais corridos.
7. Explore o Instagram Reels
O Instagram Reels rapidamente se tornou uma ferramenta fundamental para diversificar o conteúdo e expandir os seguidores de forma orgânica. Com vídeos curtos de até 90 segundos, você pode criar postagens dinâmicas e envolventes, mostrando a personalidade do seu restaurante e aumentando a visibilidade de forma criativa.
Uma maneira inteligente de usar o Reels no setor alimentício é compartilhar receitas rápidas ou dicas de preparo, criando vídeos curtos e direto ao ponto que expliquem como alguns dos pratos favoritos do seu menu são feitos. Obviamente, sem revelar o segredo do chefe que diferencia o seu restaurante dos concorrentes!
Outra ideia interessante é aproveitar o Reels para destacar momentos divertidos e descontraídos do dia a dia no restaurante. Mostrar o ambiente de trabalho, a interação da equipe e até situações curiosas no preparo dos pratos também ajuda a humanizar a marca e cria uma conexão mais autêntica com o público. É um tipo de conteúdo leve e espontâneo, com alto poder de viralização, já que os usuários podem compartilhar vídeos que geram identificação ou risadas. Use músicas populares, efeitos e legendas para capturar a atenção logo nos primeiros segundos.
O poder do Reels vai muito além do engajamento. Sendo um formato “novo”, o Instagram investe bastante nele, e o algoritmo favorece perfis que criam esse tipo de conteúdo. Vídeos curtos têm mais chances de aparecer na aba “Explorar”, onde são recomendados para um público maior, que ainda não segue sua página. O resultado? Um alcance maior da sua marca e novos seguidores interessados no seu serviço.
Todas essas estratégias que separamos foram retiradas de diretrizes do próprio Instagram, então são apostas seguras para seu estabelecimento! Mas, se você quiser levar seu negócio ainda mais longe, conheça as soluções completas da ControleNaMão para otimizar a gestão do seu restaurante e conquistar ainda mais clientes!
