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O que é um Sistema ERP para Restaurantes?

Imagine a cena: o salão está cheio, a cozinha fervendo, o telefone tocando sem parar e o aplicativo de delivery apitando com novos pedidos. No meio disso tudo, você ainda precisa atualizar estoque, conferir o caixa e emitir notas fiscais.

Se cada informação está em um lugar diferente (planilhas, cadernos, aplicativos desconectados…), o caos é inevitável.

E se você pudesse ter tudo sob controle… na palma da mão? É aí que entra um Sistema ERP para restaurantes como o ControleNaMão (CNM).

O que é e como funciona um ERP para Restaurantes?

Funcionária de restaurante usando tablet para registrar pedidos, representando a automação e integração de dados com sistema ERP para restaurantes.

ERP é a sigla para Enterprise Resource Planning, que significa Planejamento dos Recursos da Empresa. No dia a dia de um restaurante, isso significa ter um sistema de gestão integrado que centraliza todas as informações e processos do negócio em uma única plataforma.

Em vez de controlar o caixa em um programa, o estoque em uma planilha, os pedidos em um aplicativo separado e as notas fiscais em outro sistema, o ERP para restaurantes reúne tudo em um só lugar, funcionando como o “centro de comando” da sua operação.

No contexto do Food Service, um Sistema ERP como o CNM conecta e automatiza tarefas de setores como:

  • Atendimento (mesas, comandas, autoatendimento);

  • Cozinha (envio automático de pedidos via KDS);

  • Estoque (baixa automática de insumos e controle de desperdício);

  • Financeiro (fluxo de caixa, contas a pagar e receber);

  • Fiscal (emissão integrada de notas NFC-e, NF-e, SAT);

  • Delivery (gestão própria ou integração com iFood e 99Food).

Um ERP especializado em restaurantes já vem pronto para lidar com as demandas específicas desse mercado, da comanda eletrônica à análise de vendas, sem precisar de adaptações caras e demoradas, como acontece com sistemas genéricos. Isso significa mais agilidade, menos erros e uma visão completa do negócio em tempo real.

Benefícios diretos

  • Mais rapidez no atendimento: pedidos chegam à cozinha em segundos.

  • Menos desperdício: controle de insumos em tempo real.

  • Mais vendas: combos e adicionais sugeridos automaticamente.

  • Menos burocracia: sobra tempo para cuidar do cliente.

  • Conformidade fiscal: emissão automática de notas NFC-e, NF-e e SAT.

Como funciona um ERP no dia a dia de um restaurante

O CNM, sistema ERP especializado para restaurantes, conecta cada parte da operação para que tudo funcione de forma integrada e automática.

Imagine um sábado de casa cheia:

  1. O garçom registra o pedido no tablet ou smartphone usando o CNM.

  2. Em segundos, o pedido aparece na cozinha pelo KDS integrado, organizado por setor: grelha, saladas, sobremesas.

  3. Ao mesmo tempo, o estoque dá baixa automática nos insumos usados.

  4. O caixa recebe o valor atualizado e está pronto para registrar o pagamento assim que o cliente pedir a conta.

  5. Com apenas um clique, a nota fiscal é emitida e enviada ao cliente por impressão ou e-mail.

Enquanto tudo isso acontece, o gestor, mesmo fora do restaurante, acompanha tudo pelo CNM Analytics no celular: pedidos em produção, ticket médio, pratos mais vendidos e alertas de estoque baixo.

Na prática, é como ter um gerente invisível trabalhando 24 horas por dia, garantindo que atendimento, produção, estoque e gestão financeira caminhem juntos sem falhas… e tudo 100% online.


Principais Módulos de um ERP para Restaurantes

Funcionária de restaurante usando tablet para registrar pedidos, representando a automação e integração de dados com sistema ERP para restaurantes.

O CNM, sistema ERP 100% online, reúne em uma única plataforma tudo o que seu negócio precisa para operar com mais eficiência:

  • PDV Online e Frente de Caixa

  • Gestão de Mesas e Comandas Eletrônicas

  • Gestão de Estoque para Restaurantes

  • Sistema para Delivery Próprio + Integração iFood

  • Cardápio Digital e Autoatendimento

  • Sistema para Emissão de Nota Fiscal

  • Relatórios e CNM Analytics para decisões mais rápidas

  • Suporte especializado no setor de food service

E você pode testar antes de contratar:

👉 O CNM oferece CONSULTORIA GRATUITA de 30 minutos com especialistas na área

👉 E TESTE GRÁTIS, sem cartão de crédito, pra você sentir na prática como seu restaurante pode ganhar mais agilidade e controle!