Você até cozinha bem, já tem alguns clientes fixos e uma divulgação espontânea entre os clientes rolando… mas na hora de organizar os pedidos no WhatsApp, vira bagunça?
Se identificou? Então já entendeu o problema que muita gente enfrenta quando começa a vender marmitas por conta própria: o crescimento desorganizado. O que era pra facilitar, atrasa. O que era pra dar lucro, dá dor de cabeça.
A boa notícia é que vender marmitex pelo WhatsApp pode ser simples (e lucrativo) se você seguir uma estrutura prática e organizada. E é isso que você vai encontrar aqui: um passo a passo direto, com dicas que funcionam de verdade pra transformar seu WhatsApp num canal de vendas eficiente.
Se você quer sair do improviso e vender marmitex com estratégia, esse conteúdo é pra você.
Primeiro passo: profissionalize o atendimento com o WhatsApp Business
Comece pelo básico, mas faça do jeito certo: troque o WhatsApp pessoal pelo WhatsApp Business. Clique aqui para ver um tutorial completo de como configurá-lo.
Com ele, você ganha funcionalidades pensadas especialmente pra negócios, como:
-
Perfil comercial completo (com horário de funcionamento, localização, link do cardápio etc.)
-
Catálogo de produtos, que funciona como uma vitrine das suas marmitas
-
Mensagens automáticas e respostas rápidas, pra agilizar o atendimento
Esses recursos já ajudam muito, mas se você quiser ir além do catálogo e montar um cardápio digital com link próprio, para divulgar direto no WhatsApp, o CNM tem essa solução pronta pra você. A gente já chega lá 😉
Tenha um número exclusivo para pedidos
Nada de misturar vida pessoal com negócio. Tenha um número só para o atendimento da marmitaria.
Isso transmite mais profissionalismo, evita confusões e torna o dia a dia muito mais prático. Vale até mesmo usar dois chips no mesmo aparelho ou até dois celulares.
Além disso, você consegue separar os atendimentos, fazer uma gestão mais clara da sua clientela e responder com mais agilidade.
Monte um cardápio enxuto, atrativo e fácil de divulgar
Quando o cliente pergunta “o que tem hoje?”, a resposta precisa ser rápida e clara. Por isso, um cardápio bem apresentado faz toda a diferença.
Você pode divulgar de três formas no WhatsApp:
-
Texto simples: rápido de atualizar, ideal pro dia a dia corrido
-
Imagem atrativa: visualmente chamativo (use apps como Canva)
-
Link para cardápio online: ideal se você oferece várias opções ou promoções
Com o módulo de Cardápio Digital do CNM, você cria um link único com todas as opções, aceita pedidos direto por ali e ainda integra com o sistema de delivery. Esquece as mensagens “o que tem hoje?”. O cardápio fala por você.
O jeito fácil de atrair clientes pelo WhatsApp
Não adianta ter um cardápio incrível se ninguém vê. A divulgação precisa virar rotina. Aqui vão boas práticas:
-
Envie o cardápio diário por lista de transmissão (e não em grupos)
-
Use o Status do WhatsApp pra mostrar os bastidores da produção ou o prato do dia
-
Trabalhe bem as imagens: foto real, bem iluminada, de dar fome só de olhar
-
Monte uma base de contatos e mantenha ela ativa. Quanto mais engajamento, mais pedidos
O cliente precisa lembrar de você todo dia. Com conteúdo simples e consistente, você vira parte do almoço dele.
Automatize tudo o que der pra automatizar
Seu tempo vale ouro. E o WhatsApp Business permite automatizar boa parte do atendimento:
-
Mensagem de saudação: pra recepcionar novos clientes
-
Mensagem de ausência: quando estiver fechado ou em horário fora do padrão
-
Respostas rápidas: configure atalhos para perguntas comuns (Pix, horário, entrega, etc.)
Essas ferramentas funcionam bem no começo. Mas quando os pedidos começam a chegar de verdade, elas não dão conta do volume. É aí que entra um diferencial que muda o jogo:
O Chatbot para WhatsApp do CNM
Diferente das mensagens padrão do WhatsApp Business, o Chatbot do CNM é uma automação inteligente, integrada ao seu sistema, que faz todo o atendimento por você, de forma natural, rápida e 100% personalizada.
Ele responde dúvidas comuns e também:
-
Envia status do pedido automaticamente (pedido recebido, em preparo, em rota etc.)
-
Aceita pedidos direto no WhatsApp, sem você precisar intervir
-
Funciona 24h por dia, 7 dias por semana, sem pausa pro almoço, nem folga no domingo
-
Pode ser personalizado pra refletir a linguagem e o tom da sua marca
-
E o melhor: você assume a conversa a qualquer momento, sempre que quiser falar direto com o cliente
É automação com alma, pensada pra escalar sem perder o toque humano.
Se responder clientes está consumindo mais tempo do que você tem, o Chatbot do CNM é o seu braço direito e não precisa de hora extra.
Otimize pedidos, controle estoque e organize finanças
Se você já vende 20, 30 marmitas por dia, já percebeu: qualquer desorganização vira prejuízo.
-
Pedido errado? Cliente insatisfeito.
-
Faltou ingrediente? Corre atrás em cima da hora.
-
Esqueceu de anotar uma venda? Dinheiro sumindo e você nem vê.
É aqui que entra o papel de um bom sistema de gestão.
Com o Sistema PDV do CNM, você controla pedidos, estoque, caixa e até emite nota fiscal, tudo 100% online, pelo computador ou celular.
Chega de fazer conta no caderno. Organização é lucro.
Use o CNM e venda marmitex como um negócio de verdade
Vender marmita dá dinheiro, sim. Mas só se for levado a sério.
O improviso pode funcionar no começo. Mas se você quer crescer, precisa pensar como um empreendedor: com processo, organização e ferramentas que te ajudem a escalar.
O CNM é o parceiro ideal pra esse momento.
Já são mais de 5.000 estabelecimentos atendidos no Brasil todo, e o sistema é perfeito pra quem opera delivery, dark kitchens ou atendimento rápido.
🎯 Quer vender mais, errar menos e transformar sua marmitaria num negócio profissional?
Teste o CNM grátis ou agende agora uma consultoria gratuita de 30 minutos com nosso time.
Começar pelo WhatsApp é uma ótima escolha. Mas pra crescer de verdade, o caminho é sair do improviso e trabalhar com estrutura, estratégia e tecnologia a seu favor.
