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Sistema PDV integrado à maquininha Rede Itaú: como funciona no ControleNaMão

Quem recebe pela Rede não precisa mais trocar de maquininha para ter o caixa integrado. O ControleNaMão agora se integra a dois modelos da laranjinha, o L400 e o N960K, e o valor de cada venda passa do sistema para a maquininha sem ser digitado de novo.

É na passagem do valor de uma tela para outra que o caixa mais erra. Um dígito trocado na maquininha vira diferença no fechamento, e essa diferença só aparece no fim do turno, quando já não dá para saber de qual conta ela veio.

Com a integração, o ControleNaMão manda o valor exato, emite a NFC-e depois da aprovação e lança a venda no caixa e no financeiro. Para quem já tem conta no Itaú, isso significa continuar com o banco e com a maquininha e ganhar um sistema que cuida do resto da operação.

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Quais maquininhas da Rede funcionam integradas ao ControleNaMão

Dois modelos da laranjinha, a maquininha da Rede, funcionam integrados ao ControleNaMão: a Laranjinha Smart (modelo L400) e o modelo N960K. Os dois rodam aplicativos, o que permite que recebam o valor da venda direto do sistema de gestão.

Quem já tem uma laranjinha e não sabe qual é o modelo pode confirmar com a Rede ou com o suporte do ControleNaMão antes de ativar a integração. A Laranjinha Pin Pad não está entre os modelos compatíveis: ela fica ligada ao computador do caixa por cabo e funciona por TEF.

As laranjinhas aceitam débito, crédito à vista e parcelado, Pix, vale-refeição, vale-alimentação, aproximação e mais de 50 bandeiras. O Pix pode ser pago pelo QR Code na tela ou aproximando o celular. Na Laranjinha Smart, a conexão é por Wi-Fi ou chip 4G, e o comprovante sai impresso ou digital.

Como funciona o pagamento integrado com a laranjinha

No pagamento integrado, o ControleNaMão envia o valor exato da venda para a laranjinha, o cliente paga, e o sistema emite a nota fiscal e registra o pagamento sem lançamento manual.

Pedido no ControleNaMão → valor enviado automaticamente para a laranjinha → cliente paga → NFC-e emitida → venda registrada no caixa.

Num restaurante com atendimento na mesa, o caminho completo é este:

  1. O garçom lança o pedido na comanda eletrônica, pelo celular, tablet ou computador.
  2. O pedido segue para a cozinha, impresso no ponto de produção ou exibido na tela do KDS.
  3. Na hora de fechar a conta, o operador escolhe a forma de pagamento no sistema.
  4. O ControleNaMão envia o valor para a laranjinha.
  5. O cliente paga com cartão, Pix ou aproximação.
  6. Com o pagamento aprovado, o sistema emite a NFC-e e lança a venda no caixa.

Ninguém digita valor, e ninguém confere comprovante contra comanda. A NFC-e sai pelo emissor fiscal do ControleNaMão logo depois da aprovação. A frente de caixa fecha o turno com os pagamentos da laranjinha já lançados, separados por forma de pagamento.

O que muda no balcão e na mesa com a maquininha integrada

No balcão, a integração encurta cada venda. Na mesa, ela tira a conta dividida da calculadora do garçom.

No balcão da lanchonete

No balcão, o que pesa é o tempo de cada venda. Numa lanchonete que faz 150 vendas no almoço, 10 segundos a menos por venda somam 25 minutos de fila a menos em duas horas de pico. Os números são um exemplo, e a conta vale para qualquer movimento: multiplique as vendas do seu pico pelo tempo gasto digitando e conferindo valor.

Com o valor indo do sistema para a maquininha, o operador registra o pedido e vira a laranjinha para o cliente. A lanchonete fecha o caixa do almoço sem diferença para procurar.

Na mesa do bar ou do restaurante

Na mesa, o erro mora na conta dividida. Uma mesa de seis pessoas pode virar seis pagamentos com valores quebrados, e é aí que a digitação manual mais falha.

O ControleNaMão divide a conta por valor, porcentagem ou produto, e o garçom leva a laranjinha até a mesa. A taxa de serviço entra no cálculo e alimenta o relatório de comissão por garçom, sem conta de cabeça no fim do expediente.

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Laranjinha integrada ou Pin Pad: qual escolher para o restaurante

Para restaurante, bar e lanchonete, uma laranjinha integrada (L400 ou N960K) é a escolha certa na maioria dos casos, porque vai até a mesa e funciona sem fio. O Pin Pad fica preso ao caixa.

A diferença está no tipo de integração. Os dois modelos compatíveis são SmartPOS: maquininhas com sistema próprio, que recebem o valor do software de gestão. O Pin Pad trabalha por TEF (Transferência Eletrônica de Fundos): é um leitor de cartão ligado ao computador por cabo USB ou serial, que depende de um programa intermediário para falar com o sistema.

O Pin Pad faz sentido num caixa único, fixo e de alto volume, como o de um self-service por quilo, onde o cliente sempre paga no mesmo ponto. Fora disso, ele obriga o cliente a ir até o caixa.

No ControleNaMão, a integração com a Rede é feita pelos modelos L400 e N960K. O sistema também tem módulo de TEF para quem usa PinPad no caixa, e o time comercial confirma quais operadoras funcionam por esse caminho.

Quanto custa usar a maquininha Rede com o ControleNaMão

O custo tem duas partes: o aluguel da laranjinha, cobrado pela Rede, e a mensalidade do ControleNaMão com o módulo de maquininhas.

O aluguel da laranjinha pode ser zerado conforme o volume recebido nela. Pelas regras do Itaú, quem recebe de R$ 7 mil a R$ 20 mil por mês tem uma laranjinha sem aluguel. De R$ 20 mil a R$ 50 mil, são duas, e acima de R$ 50 mil, quatro. A contratação é feita com o gerente do Itaú ou pela Central de Atendimento Rede, e as condições atualizadas ficam na página da laranjinha no Itaú Empresas.

No ControleNaMão, os planos começam em R$ 99,90 por mês, e a integração com maquininhas é um módulo adicional, com valor sob consulta. O modelo é pré-pago, sem fidelidade e sem multa de cancelamento. O teste grátis não pede cartão de crédito.

Por que o ControleNaMão é a melhor escolha para quem recebe pela Rede

Monitor com a tela de comanda do ControleNaMão aberta na comanda 50, ao lado da laranjinha da Rede exibindo os produtos do cardápio, mostrando o PDV integrado à maquininha

O ControleNaMão é a escolha mais completa para quem recebe pela Rede porque junta, num sistema só, a integração com a laranjinha e tudo o que vem depois do pagamento. A maquininha resolve a cobrança. Comanda, cozinha, nota, estoque e financeiro continuam precisando de sistema.

Junto com a integração, o restaurante leva:

  • Comandas eletrônicas e gestão de mesas, com divisão de conta e taxa de serviço por garçom
  • KDS, a tela de pedidos da cozinha, organizada por setor e ordem de chegada
  • Pedidos do iFood e do 99Food na mesma tela do delivery próprio
  • Emissão de NFC-e e NF-e sem limite, inclusive em contingência quando a SEFAZ sai do ar
  • Estoque com ficha técnica e cálculo automático do CMV, o custo dos insumos usados em cada prato
  • Financeiro com DRE gerencial e conciliação bancária por arquivo OFX

O sistema é 100% online e está há mais de 9 anos sem quedas registradas. O suporte é feito por pessoas, de segunda a domingo, com resposta em até 15 minutos. Mais de 5.000 estabelecimentos em 26 estados usam o ControleNaMão.

Há ainda um ponto que pesa no longo prazo. Maquininha a gente troca quando a taxa deixa de compensar, e o sistema de gestão não deveria ir junto. O ControleNaMão tem integração com mais de 8 operadoras, então, se um dia você sair da Rede, cardápio, histórico de vendas e financeiro continuam onde estão. O CNM Analytics mostra quanto você vende em cada forma de pagamento, o que ajuda a medir se a maquininha ainda vale o que custa.

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Perguntas frequentes sobre a maquininha Rede integrada ao sistema

A maquininha da Rede funciona integrada com sistema de restaurante?

Sim. Os modelos L400 (Laranjinha Smart) e N960K da Rede funcionam integrados ao ControleNaMão, sistema de gestão para food service. O sistema envia o valor da venda para a maquininha, o cliente paga, e a venda e a NFC-e ficam registradas automaticamente, sem digitação.

Qual laranjinha do Itaú é compatível com o ControleNaMão?

A integração do ControleNaMão com a Rede funciona em dois modelos de laranjinha: o L400, vendido como Laranjinha Smart, e o N960K. Os dois rodam aplicativos, o que permite receber o valor da venda direto do sistema. Quem usa outro modelo pode contratar um dos compatíveis com a Rede para ter o caixa integrado.

A integração com a maquininha Rede emite nota fiscal automaticamente?

Sim. Quando o pagamento é aprovado na laranjinha, o ControleNaMão emite a NFC-e automaticamente. Se a SEFAZ estiver fora do ar, a nota é emitida em contingência e transmitida depois.

Preciso ter conta no Itaú para usar a maquininha Rede?

A conta no Itaú Empresas é o caminho mais direto para contratar a laranjinha, mas quem não é cliente do banco também pode pedir a maquininha pelo site da Rede. A conta faz diferença no custo: receber as vendas no Itaú é o que permite zerar o aluguel a partir de R$ 7 mil por mês em recebimentos.

Quais formas de pagamento a laranjinha aceita integrada ao sistema?

As laranjinhas compatíveis aceitam débito, crédito à vista e parcelado, Pix por QR Code ou por aproximação, vale-refeição, vale-alimentação e mais de 50 bandeiras de cartão. Integradas ao ControleNaMão, cada pagamento aprovado entra no caixa do sistema sem lançamento manual.